Сейчас российские чиновники активно обсуждают регулирование работы маркетплейсов. В Госдуму даже собираются внести соответствующий закон. Как изменится сфера E-Commerce? Что ее ждет — полный контроль со стороны государства или логичная попытка защитить права владельцев онлайн-торговых площадок, продавцов и покупателей?
Конечно, можно строить догадки о грядущих реформах, но мы решили пойти другим путем и пообщались с одним из депутатов Госдумы — Андреем Свинцовым. Он интересуется темой маркетплейсов, активно участвует в инициативных группах.
- Как давно вы знакомы с марктелпейсами? Как часто покупаете сами на этих торговых площадках?
А. Свинцов: “Я пользовался крайне редко, не могу сказать, что профессионал в этом вопросе, но у меня безусловно есть на смартфоне все эти приложения. В основном пользуется моя жена, иногда она заказывает через свой смартфон. Видимо, там есть какие-то нюансы, связанные с оплатой, и, видимо, пользуется моей картой. Поэтому, какой-то минимальный опыт у меня есть. Вообще, она (жена) заказывает, потому что это выгодно. Это удобнее — почему она пользуется маркетплейсами, а не магазинами. Да, это, безусловно, очень удобно. Она у меня художник, она постоянно заказывает всё, что ей нужно для работы, это: холсты, краски, кисточки. Мне даже удивительно, что можно там две-три кисточки заказать, которые стоят по 20 рублей, то есть, очень удобно”.
- Ходят слухи вокруг мнения государства о развитии рынка. Говорят даже о том, что возможно маркетплейсы будут национализированы (в том числе и частично)?
А. Свинцов: “Такие слухи ходят, но есть и кардинально противоположная точка зрения, что государство, наоборот, будет всячески содействовать и давать какие-то преференции маркетплейсам, мораторий на проверки и так далее. Думаю, что на текущий момент никаких идей по национализации точно нет. Потому что сейчас рынок развивается и развивается очень быстро. И это хорошо. Что касается льгот, уверен, никаких льгот, там, налоговых или каких-то ещё тоже не будет, потому что это рентабельный бизнес и он напрямую просчитывается. То есть здесь нет каких-то колебаний внешних рынков, колебаний валют и котировок доллара, евро, нефти или газа. Всё это электронное приложение складские услуги, транспортные услуги и, конечно, услуги селлеров, которые производят товар сами или покупают где-то там за границей или может быть у крупных производителей покупают. Поэтому каких-то супер льгот, я думаю, что не нужно”.
- Сейчас депутаты работают над законом, который должен регулировать работу маркетплейсов. Каким он будет?
А. Свинцов: “Сейчас я пишу, уверен, что несколько моих коллег тоже этим заняты, просто базовый закон, который даст определение, что такое маркетплейс, чем он отличается, условно говоря, от другого любого сайта, приложения и так далее. То есть, это комплексная сервисная услуга, значит, второе — остальные участники рынка: селлеры, ПВЗ, доставка и так далее. То есть, всех этих участников надо просто описать. Дальше нужно понять, как они между собой взаимодействуют. Понятно, что это юридические лица, индивидуальные предприниматели. Значит, должен быть обязательно договор, то есть какая форма договора, как он заключается мы понимаем, что это договор оферты, что он должен содержать в обязательном порядке. Как часто он должен меняться, потому что многие, как раз, жалуются о том, что человек покупает товар, грузит его в автомобиль, подписывает договор оферты с маркетплейсом,а пока автомобиль едет до склада, меняются условия и, причем, меняются существенные условия договор. То есть, например, стоимость хранения. И один из участников сделки говорит, что он сейчас отправил товар, а я карточки все завёл, у меня вот этот стакан с себестоимостью 100 рублей. Я хочу его продать за 120, например. Стоимость хранения — 10 рублей и, вот, я там 10 рублей зарабатываю. Но, пока Машина едет до склада, выясняется, что стоимость хранения уже не 10 рублей, а 50. То есть, получается, я должен торговать в убыток. Это всё мы должны отрегулировать и понятно, что абсолютно всё отрегулировать невозможно. Это всё-таки рынок и у него есть определённый свой баланс, но базовые вещи, например, что договор оферты не может меняться чаще чем раз в месяц… Поэтому, вот эти моменты нужно, конечно, обсудить. Огромный пул проблем, связанных с хранением, с доставкой, с порчей товара, с подменой товара. Это целый мир, который надо изучать. И, вот, одна из компании нас пригласила в гости, чтобы мы посмотрели как у них устроена вся система — это и склад, и офис, и доставка, и отгрузка, и приемка”.
Депутат ответил и на другие наши вопросы, ответы вы можете услышать в нашем полном интервью на ютубе
